gai10 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của mọi thành viên. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình mọi quyết định về bảo mật và quyền riêng tư tại gai10.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính tại gai10 đều được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit. Dữ liệu của bạn được bảo vệ trong toàn bộ quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống.
Thông tin tài khoản của bạn chỉ được truy cập bởi đội ngũ nội bộ được ủy quyền và chỉ khi cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. gai10 áp dụng nguyên tắc tối giản quyền truy cập nghiêm ngặt.
gai10 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp luật. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Bạn có toàn quyền chọn nhận hoặc hủy đăng ký thông báo khuyến mãi từ gai10 bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không gửi thư rác hay thông báo không được yêu cầu mà không có sự đồng ý của bạn.
gai10 cam kết thông báo kịp thời cho thành viên khi có bất kỳ thay đổi quan trọng nào trong chính sách bảo mật. Bạn luôn biết dữ liệu của mình được dùng vào mục đích gì.
Chào mừng bạn đến với gai10.org — nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành chuyên biệt cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả rõ ràng cách gai10 thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả các dịch vụ liên quan tại gai10.org.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại gai10, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc kết hợp với Điều khoản và Điều kiện cũng như Chính sách chơi có trách nhiệm của gai10.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký và khách truy cập trang web gai10.org. Dịch vụ của gai10 chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên cư trú tại Việt Nam. gai10 không cố ý thu thập hay xử lý thông tin của người dưới 21 tuổi.
gai10 thu thập thông tin cá nhân của bạn qua các kênh khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, xử lý giao dịch an toàn và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin | Chi tiết | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay | Khi nạp hoặc rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, nạp/rút tiền, thời gian đăng nhập | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, cookie phiên | Tự động khi truy cập trang web |
gai10 chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết ("data minimization"). Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ như tình trạng sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo.
gai10 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
gai10 tôn trọng sự riêng tư của bạn và chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp được giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau đây:
gai10 hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Khi bạn thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng, các loại dữ liệu sau được ghi nhận và bảo vệ:
Toàn bộ dữ liệu giao dịch tài chính được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. gai10 cam kết thanh toán an toàn, xử lý nhanh và minh bạch — bạn luôn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trong tài khoản của mình.
gai10 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng đắn của trang web. Có ba loại cookie chính được sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web gai10.org.
Với tư cách là thành viên của gai10, bạn có các quyền quan trọng sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của gai10 qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ được hiển thị tại footer trang web. gai10 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
gai10 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của thành viên. Các biện pháp bảo mật chính được áp dụng bao gồm:
gai10 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:
gai10 nghiêm túc với chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi. Nền tảng không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu gai10 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo đúng quy trình bảo mật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng trẻ dưới 21 tuổi có thể đã tạo tài khoản tại gai10, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
gai10 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, gai10 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gai10 sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với gai10 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của gai10 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và xử lý thỏa đáng theo đúng nội dung Chính sách này.
Tham gia cùng cộng đồng người chơi Việt Nam tại gai10 — nơi dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối và mọi giao dịch đều minh bạch, an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.